INFORMATIVA PRIVACY

 

AGGIORNATO AL: 06/07/2018

 

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito internet www.risocatella.eu. In riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 Decreto legislativo 196/03 (di seguito Codice privacy) per gli utenti dei servizi del nostro sito, che vengono erogati via internet. L’informativa non è valida per altri siti web eventualmente consultabili attraverso i nostri link, di cui Emporio Rubino ditta individuale che non è in alcun modo responsabile. Questa informativa fornisce, ai sensi dell’articolo 13 del D.lgs 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e della Raccomandazione n.2/2001 del Gruppo di Lavoro art 29 della direttiva 95/46/CE, alcune informazioni relative al trattamento dei Tuoi dati personali in occasione della visita al sito www.risocatella.eu. Inoltre in adempimento agli artt. 13 (per i dati raccolti presso l’interessato) e 14 (per i dati non raccolti presso l’interessato) del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) si rendono agli utenti del sito www.risocatella.eu le seguenti informazioni, che si riferiscono esclusivamente al trattamento eseguito attraverso detto sito e non tramite altri siti web eventualmente visitati tramite link dal presente, per i quali si suggerisce di prendere visione delle relative informative rese dai rispettivi titolari.

 

TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

 

Titolare del trattamento è Catella S.S. Agricola con sede in Cascina Catella, 4 - 13877 - Villanova Biellese (BI) Responsabile del trattamento Catella S.S. Agricola.
Email: info @ risocatella.eu

 

NORME E BASI GIURIDICHE PER IL TRATTAMENTO DEI DATI

 

Per "dati personali" si intende qualsiasi tipo di informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito “Dati”). Tratteremo i suoi Dati esclusivamente laddove consentito dalle disposizioni di legge applicabili. Nello specifico, tratteremo i Dati degli utenti sulla base degli artt. 6 e 9 GDPR e sulla base del consenso ai sensi dell’art. 7 GDPR, nonché in conformità alle corrispondenti norme del Codice:

  • Consenso art. 6(1) paragrafo 1(a), art. 7 GDPR): tratteremo determinati Dati esclusivamente in presenza del preliminare, libero ed espresso consenso dell’utente. L’utente ha la facoltà di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
  • Conformità con un obbligo legale art. 6(1) paragrafo 1(c) GDPR): al fine di garantire la conformità con tali prescrizioni, dobbiamo trattare determinati dati.
  • Esecuzione di un contratto di acquisto: al fine di concludere e dare esecuzione al vostro acquisto online (qualora richiesto) è necessario avere accesso e trattare determinati Dati.

LUOGO E FINALITÀ E COMUNICAZIONE DEI DATI

 

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la Catella S.S. Agricola con sede in Cascina Catella, 4 - 13877 - Villanova Biellese (BI)  (di seguito “Catella S.S. Agricola”) e sono curati da dipendenti e/o collaboratori di Catella S.S. Agricola incaricati del trattamento.

 

CATEGORIA DATI TRATTATI E FONTE DI ORIGINE

 

  • Dati di navigazione
  • Cookie (VEDI LA SEZIONE COOKIE)
  • Dati conferiti volontariamente dall'utente, tra cui:
    • Dati comuni (dati identificativi, anagrafici, di fatturazione e simili)

Finalità  del trattamento

I dati personali degli Utenti di www.risocatella.eu  saranno oggetto di trattamento nei modi e nelle forme prescritti dal GDPR, per lo svolgimento delle funzionalità proprie del sito stesso, con particolare, ma non esclusivo, riferimento alle procedure ivi descritte di raccolta dati, form contatti, eventuale iter di registrazione / accesso area riservata, iscrizione alla newsletter e simili.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI SUI DATI PERSONALI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (articolo 7 del Codice Privacy). Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al seguente indirizzo email : info @ risocatella.eu

 

Trattamento dei dati soggetti a Consenso

In questi casi tratteremo i dati degli utenti solo ed unicamente abbiano dato espresso consenso per:

  • Ricerche di mercato: Catella S.S. Agricola potrebbe condurre in futuro ricerche di mercato per quanto riguarda gli interessi dei propri clienti, al fine di offrire loro offerte interessanti e mirate (es: feedback sulla soddisfazione dei clienti rispetto ai nostri servizi). Nell'ambito di queste attività trattiamo esclusivamente, quando è possibile dei dati anonimizzati e aggregati ma potremmo anche trattare i Dati personali degli utenti.
  • Pubblicità e marketing:  Laddove  l’utente abbia precedentemente prestato il proprio consenso in tal senso, tratteremo i Dati dell’utente stesso per informarlo di qualsiasi offerta che potrebbe essere di suoi interesse e l'utente quindi verrà contattato usando i canali di comunicazione da lui forniti e autorizzati. L’utente potrà opporsi e negare il consenso in ogni in ogni momento al trattamento per tali finalità.

Oltre a quanto sopra, Catella S.S. Agricola potrà trattare i suoi dati personali per rispettare obblighi legali e, quindi, per il rispetto di qualsiasi norma o disposizione di legge che intende e deve rispettare. I dati potranno esser trattati anche al fine di preservare la sicurezza dei medesimi da attacchi esterni e/o al fine di scongiurare attacchi esterni.  Potranno essere usati inoltre per rispettare obblighi legali imposti e/o al fine di prevenire frodi o in caso di contenzioso e per finalità obbligatorie fiscali, contabili ed amministrative in ossequio e nel rispetto delle normative vigenti.
Catella S.S. Agricola potrà inoltre trattare i dati dell’utente per la salvaguardia di interessi legittimi della medesima Catella S.S. Agricola con controlli sulle vendite per migliorare e monitorare i resi e/o per studi volti a migliorare i prodotti venduti nonché le procedure di vendita.

Base Giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sul diritto di informazione, sull'adempimento degli obblighi contrattuali o di contatto sociale, ovvero laddove necessario sul consenso mediante la libera e consapevole compilazione degli appositi campi informativi nel form dedicato.

Legittimo interesse del Titolare

Il trattamento dei dati personali si fonda anche sul legittimo interesse dell'utente titolare , quale l’esercizio dei propri diritti nel contesto della società dell’informazione, l’esecuzione della prestazione contrattuale e la realizzazione di operazioni di marketing diretto.

Obbligatorietà del trasferimento

Il conferimento dei dati relativi alla navigazione da parte degli utenti, dipende dal grado di privacy che l’utente stesso ha scelto tramite il proprio browser. In alcuni casi la disabilitazione potrebbe pregiudicare la navigazione sul presente sito web. Per determinati moduli di www.risocatella.eu , il conferimento dei dati di navigazione e/o l’utilizzo di cookie tecnici è obbligatorio per il corretto funzionamento del sito stesso.  Il conferimento di alcuni dati essenziali è in ogni caso necessario per la struttura stessa del Sito Web e delle sue procedure.  L’eventuale richiesta di altri dati facoltativi sarà invece preceduta da apposita spunta di approvazione richiamabile dall'area di gestione preferenze GDPR.

Periodo di conservazione

I dati conferiti  dall'utente saranno conservati fino alla revoca espressa da parte dell’interessato, anche mediante azione sul proprio browser, pulizia dei cookie, richiesta espressa o in altro modo manifestata. I dati di navigazione saranno conservati per il tempo tecnico necessario all'evasione delle funzioni per cui sono stati raccolti.

Accesso ai dati personali

In particolare, i dati personali forniti a Catella S.S. Agricola verranno trattati per il perseguimento delle seguenti finalità:

  • Inviarti informazioni sull'account e sull'ordine;
  • Rispondere alle tue richieste di assistenza, informazioni sui prodotti, inclusi reclami e rimborsi;
  • Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi;
  • Configurazione del tuo account per il nostro negozio;
  • Rispettare tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte;
  • Accertamento, esercizio o difesa di un diritto o pretesa legale;
  • Migliorare le offerte del nostro negozio;
  • Invio di messaggi promozionali se scegli di riceverli;
  • Ragioni di interesse pubblico rilevante;
  • In caso di creazione di un account, per non reinserire nuovamente i dati, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono e questi dati verranno poi usati per popolare la cassa nei tuoi ordini futuri;
  • Per dare esecuzione all'eventuale contratto stipulato con l’utente;
  • Archiviare e pubblicare anche commenti e recensioni, se scegli di lasciarceli.
  • Trasferimento dei dati a terze parti solo ed unicamente per la gestione della richiesta e per la corretta applicazione del contratto (es: la comunicazione dei dati dell’utente al corriere per la spedizione di un prodotto ordinato).

In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. Ad esempio, archiviamo le informazioni sull'ordine per 5 anni per ragioni fiscali e di contabilità. Tali informazioni includono nome, indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione e spedizione.

Dove archiviamo le informazioni dell’utente

Le informazioni raccolte Non Personali o Personali, nell’ambito della navigazione nel sito risocatella.eu o della compilazione di form di contatto, iscrizione a servizi e newsletter vengono conservate:

  • Server di 1&1 Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Germania per  mail server, mySql.
  • In caso di utilizzo del CDN i dati personali relativi al contenuto vengono conservati nel centro di elaborazione dati Cloudflare, San Francisco, USA.
  • Web space di hosting AWS - Amazon Web Services, Datacenter Frankfurt, Germany oppure Amazon Web Services, Inc., Seattle WA, USA.
  • PC e/o notebook ad uso esclusivo del titolare della Catella S.S. Agricola o del responsabile del sito web nominato dal titolare della Catella S.S. Agricola
  • Cloud server di backup quali DropBox e/o Google Drive con accesso riservato al responsabile del sito web ed eventuali tecnici nominati dallo stesso.
  • In alcuni casi, eventuali stampe degli elenchi vengono archiviate fisicamente nei locali della Catella S.S. Agricola con sede in Cascina Catella, 4 - 13877 - Villanova Biellese (BI)  per funzioni di segreteria e amministrative.

Altre persone del nostro team che hanno accesso ai dati personali:

Alcuni membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci.
Ad esempio, sia gli amministratori che gli shop manager possono accedere a:Informazioni sull’ordine quali, oggetto acquistato, data di acquisto e luogo di spedizione e informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di fatturazione e spedizione. I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.

Area Utente login e dati personali

L’utente può accedere a e modificare i propri dati personali effettuando l’accesso al proprio account su Catella S.S. Agricola ed entrando nella sua area personale. Facendo clic sul pulsante “Il mio account”, l’utente può accedere e modificare i propri dati personali.

In caso di registrazione di un account il sito genera automaticamente una password per l'utente ed egli ha la responsabilità di gestire la riservatezza della password.  Catella S.S. Agricola chiede agli utenti registrati di non condividere con altri la password e di cambiarla con cadenza mensile e creando una password sicura (che non possa essere scoperta facilmente da un programma o persona in un breve lasso di tempo e che debba includere almeno un simbolo, un numero, una lettera maiuscola e che sia di almeno 8 caratteri)
Purtroppo, la trasmissione delle informazioni via Internet non è completamente sicura e sebbene Catella S.S. Agricola farà del suo meglio per proteggere i dati personali degli utenti, non può garantire la sicurezza dei dati trasmessi dagli utenti al sito risocatella.eu ; qualsiasi trasmissione di dati è a rischio e pericolo degli utenti. Una volta ricevute le informazioni degli utenti, Catella S.S. Agricola utilizzerà le più severe procedure di sicurezza e funzionalità di protezione per evitare accessi non autorizzati. Inoltre la Catella S.S. Agricola potrà avvalersi di partner terzi per raccogliere informazioni personali per suo conto. In tali casi, le terze parti saranno soggette ad accordi di riservatezza e saranno istruite da Catella S.S. Agricola a rispettare pienamente l’Informativa sulla privacy di Catella S.S. Agricola. Laddove l'utente avesse un account su questo sito, o avesse lasciato commenti, può richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che ha fornito. Qualora l’utente desiderasse cancellare o modificare  l'account o parte dei dati in esso salvati dovrà, una volta entrato tramite username e password, andare nella pagina “Il mio account” e apportare le modifiche volute; qualora l’utente lo desiderasse, Catella S.S. Agricola potrà anche modificare i suoi dati per suo conto. In tal caso, l’utente dovrà in questo caso inviare un’email all'indirizzo info @ risocatella.eu

 

 

TIPI DI DATI TRATTATI

 

Dati di navigazione

 

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti; i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di ogni sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui gestione e/o trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione Uniform Resource Identifier delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server e altri parametri relativi  all'ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati settimanalmente o mensilmente a seconda delle impostazioni della gestione del logo. Questi dati (qualora ancora disponibili) potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Mappe e geolocalizzazione

All'interno di alcune delle sue pagine web, risocatella.eu,  offre dei servizi con localizzazione abilitata come ad esempio Google Maps.  Per questa ragione l'utente potrebbe ricevere informazioni relative alla sua posizione corrente (come segnali GPS o WI-FI) o informazioni che possono essere utilizzate per avvicinarsi a un luogo. In genere è possibile abilitare o disabilitare i servizi di localizzazione nel proprio dispositivo o nelle impostazioni del browser.
Quando navighi in questo sito web e utilizzi i servizi basati sui cookie delle API di Google™ Maps, acconsenti alla memorizzazione e alla raccolta di questi cookie sul tuo dispositivo e all'accesso, utilizzo ed alla condivisione da parte di Google dei dati così raccolti.Per ulteriori informazioni su Google Maps e per leggere la relativa informativa sulla privacy, vedere:
Google: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

Contenuto incorporato da altri siti web

Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente allo stesso modo come se il visitatore avesse visitato l'altro sito web. Questi siti web possono raccogliere dati su di te, usare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare l'interazione con essi, incluso il tracciamento della tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e sei connesso a quei siti web.

Statistiche e Google Analytics

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Social network

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Inoltre, per migliorare l’esperienza propria dell’utente, alcuni dati personali potrebbero essere trasmessi a una terza parte (ad es. Facebook) per l’elaborazione ai sensi delle normative sulla privacy e sulla protezione dei dati. Per le singole privacy policy:

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  • Instagram:  https://help.instagram.com/196883487377501

 

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Commenti

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